Doprava a platba

Zboží, které u nás zakoupíte, Vám pečlivě zabalíme a odešleme jedním z Vámi vybraných způsobů domů, nebo na výdejní místo společnosti Zásilkovna. Platit můžete kartou, zrychleným bankovním převodem, převodem na účet  nebo dobírkou. A protože i v našem e-shopu myslíme na přírodu, snažíme se používat jen ekologický obalový materiál a výplně.

Doprava

Spolupracujeme se společností PPL, která Vám nakoupené zboží doručí domů nebo na výdejní místo. Stejně tak si můžete zvolit služby Zásilkovny s doručením na výdejní místo.

Zboží expedujeme v nejbližším možném termínu po zpracování objednávky. Váš nákup s láskou a pečlivě zabalíme a předáme dopravci, který Vás pak bude informovat o podrobnostech doručení. Objednávky přijaté od pátku do neděle odesíláme v pondělí nebo v nejbližší pracovní den.

 

Dopravce Běžná cena Nákup nad 1500 Kč
PPL – doručení na adresu

  • Zásilka k vám dorazí do druhého pracovního dne od předání v rámci ČR, do třetího pracovního dne na Slovensko.
  • V den doručení dostanete SMS s předpokládaným časem doručení a kontaktem na řidiče pro pohodlnější domluvu.
  • Dobírku zaplatíte v hotovosti nebo platební kartou, (podmínkou je dostupnost mobilního připojení ve Vaší oblasti).
  • Maximální váha zásilky je 31,5 kg.
  • Více informací se dozvíte na: www.ppl.cz
Doručení
do České republiky
99,- Kč

Doručení na Slovensko
159,- Kč

ZDARMA
PPL Parcelshop – doručení na výdejní místo

  • Doručení zásilky přímo do výdejních míst PPL.  Aktuální přehled výdejních míst
  • Zásilka je k vyzvednutí do druhého pracovního dne od předání v rámci ČR, do třetího pracovního dne na Slovensko.
  • Přijde vám SMS a e-mail, kde budete informováni o tom, kde je zásilka uložena, v jakých časech je možné ji vyzvednout a PIN pro vyzvednutí
  • Dobírku zaplatíte v hotovosti nebo platební kartou (ne všechny výdejní místa mají možnost platby platební kartou)
  • V Parcelshopu si zásilku vyzvedněte do 7 dní od obdržení SMS/e-mailu.
    V Parcelboxu si zásilku vyzvedněte do 3 dnů od obdržení SMS/e-mailu.
  • Maximální váha zásilky je 31,5 kg.
  • Více informací se dozvíte na: www.ppl.cz
Doručení
do České republiky
65,- Kč

Doručení na Slovensko
159,- Kč

ZDARMA
ZÁSILKOVNA

  • Vybíráte si z více než 4000 poboček. Konkrétní možnosti a otevírací doby uvidíte při výběru dopravy v objednávce.
  • Využít Zásilkovnu můžete jen pro objednávky do 10 kg.
  • Zásilka je připravena k vyzvednutí během 2-3 pracovních dnů od předání, do čtvrtého pracovního dne na Slovensko
  • Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní.
  • Zásilku si převezmete díky kódu, který obdržíte v SMS.
  • Pro sledování zásilky na svém mobilu si můžete stáhnout aplikaci Zásilkovny na Google Play (Android) nebo Apple App Store (iPhone / iPad).
  • Maximální váha zásilky je 10 kg.
Doručení
do České republiky
65,- Kč

Doručení na Slovensko
99,- Kč

ZDARMA

 

Platba

Platit můžete pomocí platební karty, zrychleným bankovním převodem nebo převodem na účet. V tom případě předchází platba expedici. Rozhodnete-li se pro dobírku, bude Váš nákup expedován a zaplatíte při jeho převzetí.

Online platby pro nás zajišťuje platební brána ComGate. Poskytovatel služby, společnost ComGate Payments, a.s., je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

 

Platební metoda Běžná cena
Platební karta – dostupná pro zákazníky z České republiky i Slovenska

Nejrychlejší způsob zaplacení online. Do rozhraní platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.

ZDARMA
Okamžitá platba on-line (zrychlený bankovní převod) – dostupná pouze pro zákazníky z České republiky

Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.

ZDARMA
Bankovní převod – dostupný pouze pro zákazníky z České republiky

  • Číslo našeho účtu je 235744290/0600.
  • Variabilní symbol je číslo vaší objednávky.
  • Zboží začneme chystat, teprve až platba přijde na náš účet.
  • Když se mezitím změní dostupnost zboží, může se stát, že si na zásilku počkáte déle.
ZDARMA
Dobírka – dostupná pouze pro zákazníky z České republiky

  • Zboží zaplatíte přepravci při dodání nebo na výdejním místě při využití služby Zásilkovna.cz
29,- Kč

 

Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:  +420 228 224 267